kantoor werken met Impact met groepsfoto werknemers

Veel gestelde vragen

Jouw vragen, onze impact: duidelijke taal!

Hoe het werkt

Waarmee helpen jullie ondernemers??

Werken met Impact biedt een totaaloplossing voor financiële dienstverlening. Wij nemen je hele boekhouding uit handen maar je houdt wel de controle. Wij kunnen ook je salarisadministratie volledig regelen. Daarnaast zijn wij er altijd voor deskundig financieel advies wanneer jij dat nodig hebt. Ook kan Werken met Impact je helpen bij het invullen van vacatures zodat je altijd de juiste mensen op de juiste plek hebt.

Hoe meld ik mij aan als klant?

Heel eenvoudig: via onze website plan je een gratis, vrijblijvend kennismakingsgesprek. Tijdens dat gesprek bespreken we je situatie, wensen en zorgen. Daarna zetten wij alles voor je op. Geen gedoe, geen verrassingen.

wat gebeurt er na mijn aanmelding (boekhouden)?

Na aanmelding richten wij jouw boekhoudomgeving in, koppelen we je bankrekening en stellen we je administratie op. Je hoeft dus niet zelf software te kiezen of iets ingewikkelds te installeren – wij doen dat allemaal.

Moet ik zelf iets regelen qua boekhoudsoftware?

Nee hoor, wij kiezen én richten de software voor jou in – inclusief je logo, factuurlay-out en voorkeuren. Je krijgt een compleet werkende online omgeving.

Heb ik zelf nog werk aan de administratie?

Alleen het aanleveren van je bonnetjes en facturen – dat kan via een foto, e-mail of slepen in de software. Daarna doen wij het werk. Onze klanten noemen het “boekhouden op de automatische piloot”.

Hoe snel kunnen jullie starten?

Hoe snel wil je beginnen? Binnen een paar werkdagen kun je al draaien! Na je intakegesprek richten we je boekhouding in en ben je up & running. Geen lange wachttijden dus.

Kan ik overstappen vanaf een andere boekhouder?

Zeker. Wij zorgen voor een soepele overstap. We nemen contact op met je vorige boekhouder en importeren alles wat nodig is. Jij hoeft daar niks voor te doen.

Hoe zit het met de veiligheid van mijn gegevens?

Jouw data is bij ons in veilige handen. We nemen de bescherming van persoonsgegevens serieus en volgen de regels van de AVG (artikel 32). Dat betekent dat we passende technische en organisatorische maatregelen treffen om verlies of misbruik van gegevens te voorkomen. Alleen medewerkers die daarvoor bevoegd zijn, hebben toegang tot jouw gegevens.

Wat gebeurt er als ik (na 3 maanden volledig gratis boekhouden) wil opzeggen?

We kunnen ons niet voorstellen dat je dit zou willen. Maar....geen probleem. We kijken samen welke taken we nog kunnen afronden voordat je stopt. Na je opzegging kun je ervoor kiezen om je account tijdelijk te behouden, zodat je nog toegang hebt tot je administratie. Liever alles verwijderen? Dan kun je een uitdraai van je gegevens opvragen. Tot dat moment blijven je gegevens veilig bewaard in je account.

Mijn boekhouding

Wat neemt de boekhouder van Werken met Impact van mij over?

Alles wat je zelf liever niet doet: je btw-aangiftes, inkomstenbelasting, het opstellen van de jaarrekening, controle op je administratie, het bijhouden van je financiële overzichten en je fiscale planning.

Krijg ik ook financieel advies of alleen verwerking?

Je krijgt beide! Wij signaleren kansen, geven belastingadvies, en denken mee over hoe jij minder betaalt en meer overhoudt. Wij zijn je financiële sparringpartner.

Controleert de boekhouder mijn administratie?

Jazeker. Wij voeren een 100% controle uit op alle posten. Dat betekent dat we fouten voorkomen voordat ze ontstaan – wel zo geruststellend, toch?

Kan ik met vragen terecht bij mijn boekhouder?

Uiteraard, daar zijn wij voor. Via e-mail, telefoon of WhatsApp kun je eenvoudig vragen stellen. We beantwoorden ze in begrijpelijke taal, zonder vakjargon.

Doet mijn boekhouder ook de communicatie met de Belastingdienst?

Ja, wij dienen je aangiften in en communiceren met de Belastingdienst. Geen stress over brieven of deadlines – wij regelen het.

Waar kan ik mijn BTW- en inkomensbelastingaangiftes vinden?

De aangiftes worden keurig voor je klaar gezet in je online klantportaal. Wettelijk gezien mogen we de aangiftes niet mailen, dus doen we het op deze manier, zodat we voldoen aan de wet en jij altijd inzage hebt wanneer jij dat wilt.

Helpt mijn boekhouder ook met aftrekposten?

Absoluut. We kijken proactief welke aftrekposten en fiscale voordelen jij kunt gebruiken , zoals zelfstandigenaftrek, startersaftrek of investeringsaftrek.

Krijg ik inzicht in mijn cijfers of zie ik alleen de uitkomsten?

Je hebt volledige inzage in real-time via de Snelstart software. Zo heb je al je zakelijke inkomsten en uitgaven bij de hand en heb je inzicht in je administratie. Zo blijf jij de baas over je cijfers.

Wat als ik iets verkeerd aanlever of mis?

Geen probleem. Dit wordt door ons automatisch geregistreerd. We nemen contact met je op en helpen je bij het corrigeren.

De boekhoudsoftware en het klantportaal

Welke boekhoudsoftware gebruiken jullie?

We werken met het softwarepakket van Snelstart, omdat het gebruiksvriendelijk en betrouwbaar is. We hebben eigen gebouwde software gekoppeld aan Snelstart zodat het automatiseringsproces is geoptimaliseerd en het systeem foutloos werkt.

Moet ik de software zelf installeren of instellen?

Nee, dat doen wij voor je! We richten alles in, inclusief je logo, factuurlay-out, koppelingen met je bank en andere systemen. We leveren je een kant en klare online omgeving op maat zodat je direct kan starten.

Kan ik eenvoudig facturen versturen en bonnetjes uploaden?

Ja! Je maakt eenvoudig facturen en stuurt deze direct via e-mail. Bonnetjes kun je uploaden via de app, e-mail of slepen in de software.

Is mijn bankrekening gekoppeld aan de software?

Ja, we koppelen je bankrekening zodat alle transacties automatisch worden ingelezen en gekoppeld aan je boekhouding. Dat bespaart enorm veel tijd.

Koppelen jullie ook mijn webshop betaalsystemen?

Ja! Heb je een website (bijvoorbeeld met WooCommerce), een webshop (zoals SEOshop, Magento, Plug & Pay, Shopify, etc.) of maak je gebruik van een Payment Service Provider (PSP) zoals iDeal, Mollie, PayPro, Multisafepay, Sisow, Adyen, Ogone, Buckaroo, PayPal, etcetera? Dan kunnen we deze systemen koppelen aan je online administratie.

Mutaties worden net als je bankrekening automatisch ingelezen en facturen of orders kunnen vaak via XML automatisch geïmporteerd worden. Zo blijft je administratie altijd up-to-date, zonder dat je hoeft te betalen voor tijdrovend handmatig werk.

Wat kan ik doen met het klantportaal?

Het klantportaal is je persoonlijk financieel, online archief. Hier archiveren wij al je BTW,- en Inkomstenbelastingaangiftes. Daarnaast kan je hier ook andere belangrijke documenten vinden zoals bijvoorbeeld contracten en algemene voorwaarden.

Wat als ik iets niet snap in de software?

Dan neem je contact met ons op per telefoon, WhatsApp of e-mail. We helpen je zo snel mogelijk. we houden het eenvoudig en simpel. Geen technisch gedoe.

Is mijn administratie veilig in de software?

Ja. Alles wordt opgeslagen volgens de AVG-richtlijnen. Bovendien bewaren wij je gegevens 7 jaar, zoals wettelijk verplicht.

Tarieven en betalingen

Wat zijn jullie boekhoud tarieven?

Voor het complete boekhoudpakket zijn de eerste 3 maanden helemaal gratis, dat is één BTW periode. Daarna betaal je een vast bedrag per boekjaar. Voor ZZPers en eenmanszaken is dit €797 ex. btw en voor een VOF €1.097 ex. btw per boekjaar. Dat is dus all-in, zonder extra verborgen kosten. De kosten factureren we vooruit, op maandelijkse basis. Jouw specifieke maandbedrag hangt af van de maand waarin je start gedurende het boekhoudjaar. Voor BV's rekenen we een tarief van €1500 ex. btw per boekjaar.

Zijn er verborgen kosten of kleine lettertjes?

Nee, transparantie staat bij ons voorop. Je weet vooraf precies wat je krijgt en wat het kost – geen verrassingen.

Wat zijn jullie tarieven voor de salarisadministratie?

Bij Werken met Impact betaal je slechts € 13,50 (excl. btw) per loonstrook – all-in! Geen verborgen kosten, geen verrassingen. Bij meer dan 25 werknemers zijn de kosten nog lager!

Betaal ik per uur of een vast bedrag?

Wij werken met een vast maandbedrag. Zo weet jij altijd waar je aan toe bent, zonder onverwachte uurtjes of extra’s.

Zit ik ergens aan vast als ik de eerste 3 maanden gratis ga boekhouden?

Nee, je zit nergens aan vast. Wij geloven dat onze kwaliteit voor zich spreekt en dat je na deze 3 maanden zeker klant blijft. Je kunt echter eenvoudig opzeggen wanneer je dat écht wilt.

Wanneer factureren jullie?

We factureren vooruit, op maandelijkse basis. Je ontvangt je factuur steeds op de eerste dag van de maand. Deze kan door middel van automatisch incasso worden betaald. Wil je de kosten liever in één keer betalen? Dat is uiteraard ook geen probleem.

Kan ik maandelijks opzeggen nadat ik langer dan 3 maanden klant ben?

Nee, het is niet mogelijk om maandelijks op te zeggen. De dienst die we verlenen omvat een volledig boekjaar met onder andere de kwartaalaangifte en de aangifte inkomstenbelasting. Gedurende de eerste 3 gratis maanden kan je natuurlijk wel altijd zonder verplichtingen opzeggen.

Aangiftes en belastingen

Waarom moet ik btw-aangifte doen?

Ondernemers in Nederland zijn wettelijk verplicht om btw-aangifte te doen. Dit stelt hen in staat de btw die ze van klanten hebben ontvangen af te dragen aan de Belastingdienst, en tegelijkertijd de btw die ze zelf hebben betaald over zakelijke kosten terug te vorderen. Het naleven van deze verplichting voorkomt boetes en helpt ondernemers een duidelijk financieel overzicht te behouden. Kleine ondernemers en diegenen die vrijgestelde diensten leveren, kunnen soms van deze verplichting zijn uitgezonderd.

Doen jullie mijn btw-aangifte?

Ja, elk kwartaal zorgen wij dat je btw-aangifte correct én op tijd wordt ingediend. Jij hoeft alleen je bonnetjes en facturen aan te leveren.

Doen jullie mijn inkomstenbelasting?

Zeker! Elk jaar verzorgen wij je IB-aangifte inclusief aftrekposten, investeringen en advies om zo weinig mogelijk belasting te betalen.

Wat gebeurt er als ik te laat ben met aanleveren?

We sturen je op tijd een seintje. Mochten we toch iets missen, dan nemen we direct contact op. Samen zorgen we dat je nooit een deadline mist.

Welke aftrekposten regelen jullie voor mij?

Alle aftrekposten die op jou van toepassing zijn: zelfstandigenaftrek, startersaftrek, investeringsaftrek, zakelijke kosten, reiskosten en meer.

Helpen jullie ook bij een controle door de Belastingdienst?

Ja. We begeleiden je tijdens een controle, beantwoorden vragen van de Belastingdienst en zorgen dat alles netjes onderbouwd is.

Kan ik gebruikmaken van de kleine ondernemersregeling (KOR)?

Ja, als dat gunstig is voor jouw situatie melden we je aan en passen we de boekhouding hierop aan.

Regelen jullie voorlopige aanslagen?

Ja, we stellen deze voor je op en passen ze aan als je inkomen verandert. Zo voorkom je verrassingen achteraf.

Kunnen jullie de aangifte inkomstenbelasting doen van mijn partner?

Voor de aangifte inkomstenbelasting van een fiscaal partner vragen wij een fee van € 125 (incl. btw). Aan het einde van het kalenderjaar vragen we je om een vragenlijst in te vullen met alle relevante informatie voor de aangifte inkomstenbelasting. Wij verwerken danl de gegevens van jou en je fiscaal partner in de aangifte inkomstenbelasting van jullie beiden.

Ik werk ook in loondienst. Kunnen jullie deze inkomsten meenemen?

Ieder jaar vragen wij aan jou om een vragenlijst in te vullen met alle belangrijke info voor de aangifte inkomstenbelasting. Hier kun je de jaaropgaaf aan toevoegen van jouw baan in loondienst, zodat we deze inkomsten kunnen meenemen in de aangifte inkomstenbelasting.